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Processo de realização da compra e tempo de entrega

Realização da Encomenda Online

O utilizador pode fazer a sua encomenda selecionando os produtos pretendidos. Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo para que a encomenda seja finalizada com sucesso.

A validação do pedido de compra pressupõe que o cliente tomou conhecimento e aceita as condições gerais de contratação e utilização do site. Os dados registados na Loja Online Good Step constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a Good Step e o Cliente.

A Good Step reserva-se no direito de alterar qualquer descrição, imagem ou outra informação do catálogo da loja online sem aviso prévio.

Disponibilidade do produto

A Good Step honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, comprometendo-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível num tempo limite de 15 dias úteis, dependendo da localização do cliente.

Na falta de disponibilidade do produto a Good Step compromete-se a informar quanto antes o utilizador.

Preços

Os preços dos produtos apresentados no catálogo da Loja Online Good Step incluem o IVA às taxas legais em vigor ao abrigo da legislação portuguesa.

Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será refletida nos preços dos produtos. Após a data, os preços poderão ser modificados a qualquer momento.

Todos os preços disponíveis na loja podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a rotura de stock.

O valor dos portes é suportado pelo cliente e é calculado em função do peso dos produtos, destino e método de envio selecionado.

Portes de envio

Caso o cliente situe-se em Portugal Continental o valor dos portes será nulo. Referentes aos outros casos, o valor dos portes é calculado em função do peso dos produtos, destino e do método de envio selecionado. Este valor é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda.

Método de pagamento

A Loja Online Good Step disponibiliza ao utilizador as seguintes modalidades de pagamento: Paypal, Débito direto e Multibanco.

Após receção dos dados referentes à encomenda o utilizador tem 48 horas para efetuar o pagamento. Se não o efetuar neste prazo, a encomenda será cancelada.

Ao optar pelo pagamento por multibanco, receberá um e-mail com os dados para efetuar o pagamento numa caixa multibanco ou serviço de Homebanking.

No caso do pagamento com Paypal, o débito será efetuado na conta do utilizador no momento de expedição da encomenda.

A Loja Online Good Step empregará os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.

Entregas

As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento.